Pendahuluan
Selamat datang di kebijakan privasi TongTongDin. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, tanggal lahir, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar untuk layanan kami.
- Informasi Kesehatan: Riwayat kesehatan dan kondisi medis yang relevan dengan kegiatan terjun payung untuk memastikan keselamatan Anda.
- Informasi Pembayaran: Detail kartu kredit atau metode pembayaran lainnya untuk memproses transaksi Anda.
- Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami, termasuk IP address, browser yang digunakan, waktu dan tanggal kunjungan, halaman yang dilihat, dan informasi teknis lainnya.
- Konten Media: Foto dan video yang diambil selama kegiatan terjun payung, yang mungkin digunakan untuk tujuan promosi dengan persetujuan Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
- Memproses dan menyelesaikan reservasi dan transaksi
- Menilai kelayakan medis untuk kegiatan terjun payung
- Mengirimkan konfirmasi, pembaruan, dan informasi terkait layanan
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan layanan kami
- Mengirimkan materi pemasaran dan promosi (jika Anda telah menyetujuinya)
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
- Mencegah aktivitas yang berpotensi dilarang atau ilegal
Dasar Hukum untuk Pemrosesan
Kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
- Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum memasuki kontrak.
- Kepentingan Sah: Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah yang dikejar oleh kami atau oleh pihak ketiga, kecuali kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan dasar Anda.
- Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan informasi pribadi Anda untuk satu atau lebih tujuan spesifik.
- Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang kami tunduki.
Berbagi Informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
- Penyedia Layanan: Perusahaan yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, layanan email, hosting, dan layanan pelanggan.
- Mitra Bisnis: Perusahaan asuransi, operator bandara, dan pihak ketiga lainnya yang terlibat dalam penyediaan layanan terjun payung.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik.
- Pihak Lain dengan Persetujuan Anda: Entitas lain jika Anda telah menyetujui pembagian tersebut.
Keamanan Data
Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari pengolahan yang tidak sah atau tidak sah, kehilangan, perusakan, atau kerusakan yang tidak disengaja. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, akses terbatas ke informasi pribadi, dan prosedur keamanan fisik di fasilitas kami.
Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Setelah periode ini, informasi Anda akan dihapus atau dianonimkan.
Hak Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan informasi pribadi Anda:
- Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda
- Hak untuk meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
- Hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda
- Hak untuk menarik persetujuan kapan saja
- Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat Anda mengunjungi situs web kami. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari situs web kami.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan yang diperbarui di situs web kami dan, jika perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami atau praktik penanganan data, silakan hubungi kami di:
TongTongDin
Jl. Pantai Indah No. 123, Kuta, Bali
Email: [email protected]
Telepon: +62 812-3456-7890
Terakhir diperbarui: 15 Januari 2025